保安服務公司的出現,在一定程度上滿足了社會、單位及個人(指企業家和依法經營者)的不同層次的安全需要,是協助公安機關維護社會治安秩序的一支生力軍。它雖然是一種企業,并且來自群眾,但卻不同于一般企業和群眾性治保組織;它雖然不是政府的職能部門、執法機關,但它與政府職能部門、執法機關卻有著密切的聯系。
保安服務的特點:保安服務公司的性質決定了它與其他機關、團體、企事業單位及群眾組織相比,具有以下明顯的特點:
(一)專項性強
保安服務公司雖然是一種企業,但它不同于其他從事經濟活動的企業。它所開展的各項業務、履行的職責,均是圍繞著“安全防范”而進行的。如根據與客戶簽訂的合同,或者為保護客戶的財產或人身安全服務,或者為維護客戶單位的內部安全服務,或者為客戶的安全技術防范服務,等等。這種獨具特色的業務范圍,是社會上其他企業所沒有的,體現出明顯的專業性或專項性特點。它順應了時代發展的潮流,符合社會分工日益專業化的趨勢。
(二)層次性強
保安服務公司,改變了以往國家職能部門、企事業單位的那種封閉、僵化、靜止的管理與服務方式,它能根據社會上不同層次的安全需要,靈活地提供不同層次的保安服務。如從服務對象來看,它即可以為單位提供保安服務,也可以為文體、展覽、展銷等大型活動及公共場所、復雜地段提供保安服務,還可以為家庭及個人提供保安服務;從服務方式上來看,即可以提供勞務服務,也還可以提供技術服務,也可以二者兼而有之;從服務時間上來看,即可以是短時間的,如幾個小時或幾天,也可以是較長時間的,如幾個月或幾年;從服務地域來看,它即可以在本市、縣提供保安服務,也可以跨省、市、縣提供保安服務;從服務內容來看,即可以為保護客戶的財產或人身安全服務,如押運、護送、守護等活動,也可以為維護客戶單位的內部秩序服務,如擔任門衛、進行巡邏等;還可以為客戶單位的安全技術防范服務,如設計、安裝、維修保安器材等。保安服務的點多、面寬、線長,具有明顯的靈活性、適應性和多層次性特點。